Ви маєте право відмовитися від цього договору протягом 14 календарних днів, не надаючи жодних причин. Термін відмови закінчується через 14 календарних днів з дня придбання вами фізичної власності на товар або третьої сторони, окрім перевізника та зазначеного вами.


Щоб скористатися правом відмови, ви повинні повідомити нас про своє рішення про відмову від цього договору однозначною заявою (наприклад, листом, надісланим поштою, факсом чи електронною поштою). Ви можете використовувати нашу контактну форму для надсилання запиту, але це не обов'язково. Щоб дотриматись терміну відкликання, Вам достатньо надіслати повідомлення щодо здійснення Вами права на відкликання до закінчення строку відкликання.
Ви можете надіслати нам зразок форми відкликання електронною поштою на info @artprinta.com. Якщо ви скористаєтесь цією опцією, ми негайно надішлемо вам підтвердження отримання такого відкликання на надійному носії (наприклад, електронною поштою). Ми можемо утримати відшкодування, доки ми не отримаємо товар назад або ви надасте докази того, що відправили товар назад, залежно від того, що настане раніше. 

Ефекти відміни

Якщо ви відмовитеся від цього контракту, ми повернемо вам належну суму тим же способом, що і ваш початковий платіж, як тільки ми отримаємо та перевіримо товари, які ви повертаєте. Оскільки наша продукція друкується на замовлення, із загальної суми відшкодування ми віднімемо € 10.00 за повернення. Зверніть увагу, що це може зайняти до 30 днів з дати відвантаження.


БУДЬ ЛАСКА, ЗВЕРНІТЬ УВАГУ: НАША КЛИЕНТСЬКА ПІДТРИМКА ВІДПОВІДАЄ ВІДПОВІДНУ АДРЕСУ ДО ВАС. БУДЬ ласка, не надсилайте ВАШЕ ЗАМОВЛЕННЯ НА НАШІЙ БІЗНЕС-АДРЕСУ, оскільки ми не маємо СКЛАДНИХ КАПАЦІЙ У НАШІЙ БІЗНЕС-ОФИСІ.


Ви надішлете назад товар за адресою, яку ми вам повідомимо, із назвою компанії "Artprinta GmbH, Мюнхен, Німеччина», без невиправданої затримки та в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дня, коли ви повідомили нам про відмову від цього договору. Термін вважається дотриманим, якщо ви відправляєте назад товар до закінчення 14-денного періоду. Ми беремо на себе витрати по поверненню товару. Ви несете відповідальність лише за будь-яке зменшення вартості товару в результаті поводження, відмінного від того, що необхідно для встановлення характеру, характеристик і функціонування товару.